Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi PT Sembilan Solusi Digital (9sl)

PT Sembilan Solusi Digital berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform 9sl. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna 9sl. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat mendaftar akun.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Detail penggunaan platform, termasuk kueri penelusuran, alamat protokol internet (IP), dan aktivitas sistem.
• Informasi Lokasi: Data lokasi geografis yang akurat jika Anda mengaktifkan fitur layanan lokasi pada perangkat Anda.
• Data Transaksi: Informasi mengenai aplikasi yang diunduh atau pembelian yang dilakukan melalui platform 9sl.

2. Penggunaan Informasi

PT Sembilan Solusi Digital menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform 9sl.
• Mempersonalisasi pengalaman pengguna dalam kategori Gaya Hidup & Belanja.
• Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
• Melakukan analisis data untuk memahami tren pengguna dan efektivitas konten.
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau aktivitas ilegal.
• Mengirimkan komunikasi pemasaran dan promosi yang relevan (dengan opsi untuk berhenti berlangganan).

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

9sl menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengidentifikasi browser atau perangkat Anda. Cookie membantu kami mengingat preferensi Anda dan meningkatkan efisiensi navigasi di dalam platform. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun beberapa fitur 9sl mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Persetujuan Anda: Kami membagikan informasi jika Anda memberikan instruksi atau persetujuan eksplisit.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu operasional kami (seperti penyedia cloud hosting atau layanan pembayaran) di bawah perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum Indonesia atau atas permintaan resmi dari otoritas penegak hukum di Jakarta atau wilayah hukum terkait lainnya.

5. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama bagi PT Sembilan Solusi Digital. Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional, termasuk enkripsi SSL (Secure Socket Layer), firewall, dan kontrol akses fisik untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Hak Pengguna

Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
• Mengajukan keberatan atas penggunaan data untuk tujuan pemasaran langsung.

7. Perlindungan Privasi Anak

9sl tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa izin yang sah, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT Sembilan Solusi Digital dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberikan notifikasi melalui aplikasi 9sl atau email jika terdapat perubahan signifikan. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

9. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, serta untuk mematuhi kewajiban hukum dan penyelesaian sengketa sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

10. Kontak Informasi

Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di:

PT Sembilan Solusi Digital
Jakarta, Indonesia
Email: [email protected]

Terakhir diperbarui: Oktober 2023